网络时代的一大特点是,不管什么事情热度起来得快,降得也快,要保持热度就要不停地出新出彩。双十一购物节,是人们一年中集中消费的重要节点,其实这些年一直面临着消费环境的变化,挑战和变革从未停过。
打破深沟高垒
以往一提到网络购物节,人们首先就想到了“便宜”二字。为了凑满减,消费者不得不买一些不需要的商品,以致于很多年轻人被奇葩的满减政策惹火了,喊出了“不买立减100%”来抵制套路。
各大电商平台敏锐地觉察到了人们的消费心理变化。今年,大家正在逐渐走出片面追求低价竞争的陷阱。价格战少一些,商家就不必为了走量而引导网友为凑满减买一堆没用的东西,购物节的整体口碑也就会提高了。
不打价格战,并不意味着消费者得不到实惠。今年双十一的一个最大特点是政府补贴首次入场加持。
今年以来,财政部积极推进大规模设备更新和消费品以旧换新工作,国内各地区家电以旧换新补贴政策陆续落地,各大电商成为补贴政策的执行平台。在国家补贴的基础上,天猫联合品牌再追加60亿补贴,部分家电的价格将降低至6折。今年预售开始的第一个小时,天猫大家电成交同比去年大涨765%。
今年阿里巴巴、腾讯、京东三大平台积极响应,打破支付、物流的壁垒。淘宝支持微信支付,在微信里也可以直接打开淘宝,减少了支付环节中的操作困难,而京东和淘宝天猫的物流系统也互相接通。
结语
随着经济发展和消费升级,消费者的消费习惯也在发生变化,单纯的低价竞争难以满足消费者的需求。各大电商平台需要顺应消费趋势,提供更优质的服务和更丰富的选择,才能获得消费者的青睐。