尊重老年人意愿与使用习惯

为切实提升老年人金融服务水平，金融监管总局近日发布了，关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见，意见提出，要尊重老年人的意愿和使用习惯，保留现金、纸质存折、存单、保单、业务凭证等服务方式，不强制要求老年人使用银行卡、互联网移动应用和自助式智能设备，优化传统服务方式，扎实保障基础金融服务1.优化营业网点布局，在营业网点设置时适度向老…。